面试时机关内人际关系如何破解

在公务员面试中，人际关系分为机关内人际、机关外人际，机关内人际指与领导、与同事、与下级的关系，机关外人际指与群众、与企业、与亲友、与媒体、与社会组织的关系。

破解人际关系的万能法宝无论是和谁的人际难题，都用一个中心两个基本点破解。一个中心指以完成工作为中心。无论和谁有怎样的矛盾，都要把工作放在第一位，工作有疏漏、未完成，先完善工作再化解人际矛盾。

第一个基本点，是指机关内坚持基本工作分工、工作流程的基本点。

第二个基本点，是指机关外坚持原则性与灵活性相统一的基本点。

因为每个单位都有三定方案，定人、定岗、定职责，哪个人在哪个岗位上有哪些职责都是明确的，所以我们跟小张解释清楚具体工作内容、明确安排工作任务，小张就必须接受。在面对人际关系时，不要有老好人思想，属于谁的工作职责，就要由谁承担，不要给考官留下老油条印象。当然我们也要从人情出发，帮助他提高工作能力，自己主动多承担一些工作等等。这就是第一个基本点的运用。

机关外人际呢，主要运用第二个基本点，原则性和灵活性相结合，对待群众，要以服务为主，做好解释沟通；对待企业，构建“亲、清”新型政商关系；对待亲友，晓之以理，动之以情；对待社会组织，要注重发挥其在民主自治中的作用，比如请居委会、村委会出面劝解不配合工作的群众；对待新闻媒体，要正面引导，做好舆情管理。这就是我们作答人际关系的基本准则，

以上就是本文的全部内容，希望对大家有所帮助。

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