2024年4月17日吉林省考公务员面试题
材料题:
你是政务体验官叶岩,负责带企业、带人民群众去办理事务,并通过体验他们办理业务,了解政务的一些相关的流程。
老冯去政务中心去办事情,你接待了老冯,然后陪他走了一圈,带着老冯办理了相关业务。老冯说:我在网上申报了很多次,次次都被驳回了;之后拨打了热线,热线电话总占线。好不容易拨通一次,还说我这个业务两个部门负责,要分别打两次电话。实在是太麻烦了,才来现场办理。
第一题
对于材料中的政务服务体验员,你怎么看?
第二题
假如你是政务体验官页岩,针对老冯反馈到问题,你打算之后如何处理这一问题?
第三题
你作为单位新人,在你担任政务体验官的三个月里,你向单位提了十余条建议,都被领导采纳了,而且领导表扬了你。但是有一些同事却因此产生了一些非议,认为你很年轻,觉得你善于表现自己,而有的同事也觉得你使他们的工作量增加了。如果你是叶岩,你应该如何去做?
注:本试题来源于考生回忆及网络,仅供参考!