2025公务员行测模拟题：判断推理（11.3）

【判断推理】风险知觉，是指消费者在购买产品时，对他所意识到的风险（而非实际存在的风险）的知觉。知觉风险的程度因消费者的个性、商品的性质、购买的情境和方式的不同而变化。因此，广告宣传除传播商品信息外，还应当主动参与购买决策，帮助消费者克服风险感，即进行风险知觉干预。

根据上述定义，以下广告语中未涉及风险知觉干预的是（  ）。

A.“手中有房，心中不慌”

B.“两年内只退不换，五年内免费保修”

C.“××汽水，带给你儿时的味道”

D.“××牛奶，好在天然，贵在品质”

答案&解析

【答案】C。金标尺解析：多定义。

风险知觉定义强调：消费者在购买产品时，对他所意识到的风险（而非实际存在的风险）的知觉。风险知觉干预定义强调：广告宣传帮助消费者克服风险感觉。

A项，手中有房，心中不慌，当消费者在购买房子时，他意识到了漂泊、居无定所的风险，而通过广告语可以打消消费者对风险的感觉，符合定义，排除；

B项，两年内只退不换，五年内免费保修，当消费者在购买商品时，意识到了商品未来出现损坏需要售后的风险，而通过广告语可以打消消费者对风险的感觉，符合定义，排除；

C项，带给你儿时的味道，只是在陈述该汽水的味道，不属于消费者对风险的知觉，不符合定义，当选；

D项，xx牛奶，好在天然，贵在品质，当消费者在购买xx牛奶时，他意识到了牛奶品质和价格的风险，而通过广告语可以打消消费者对风险的感觉，符合定义，排除。

故本题答案为C项。