公务员遴选面试机关实务题作答技巧

机关实务，即机关内的办文办事办会，工作中难免会产生一些人际交往、应急处突以及会议开展等情况，在近几年的遴选面试中，机关实务题考得是越来越多。今天，我们用三个思路，吃透机关实务题的核心！

思路一：用假设法解决人际、应急工作

在遴选试题中，人际考察的频率不可谓不高，但应急出现的概率就比较小。而且人际和应急的解题方式也差不多。

人际关系常涉及到与同事和领导之间的矛盾、交流、上下级的工作开展等；应急涉及的一般是跟单位工作相关的及时处理。所谓假设法，无非是找准题目中人与人、人与事之间的矛盾，是上下级的权限矛盾、是同事间的合作猜忌、还是与群众办业务时的沟通交流问题，都是需要做一定的假设的。

例题：小张在业务部门里面工作任务重，经常加班加点，而且工作能力强，和同事们相处得也非常融洽；小李工作轻松，每天都能准点上下班，但是年底评奖评优时，单位领导却推荐了小李。如果你是小张，你怎么办?

上述题目的矛盾点是什么呢？

领导却推荐了小李。一个却字，说明了对于作为小张的你来说，是意想不到的，是出乎意料的。此时我们就可以抓住为什么领导推荐了小李，却没有推荐我这个矛盾点出发。从调整自己的心态，与小李沟通学习，通过找不足、补短板、强弱项三方面出发，提升自己能力即可。

切记的是产生嫉妒之心。正所谓三人行必有我师焉，既然人家优秀，那就学习，领导肯定是公正的。

这就是假设法。

思路二：用加减法解决组织工作

组织计划题，特别是组织计划里的调查研究的题，可以说是近两年考官手心里的宝贝，甚至可以说是必考的题型了，占比非常高。

正常来说，我们作答组织计划题就是按照前中后期的思路去套。但是这样容易落于窠臼，不易出彩。今天我们看看如何用好加减法，组织非套路答案。

例题：你单位准备就了解群众的生育意愿为主要方向开展一次调研工作，领导交给你，你会如何开展？

加减法之前需有要素，而每个组织题基本都有的要素是：意义、方式、时间、地点、人物、物资、宣传这7个。

其核心要义就是用这7个要素做加减，排列组合，可以做很多形式上的改变。这样的作答，既显高级，又不重复于他人。

思路三：保底思路

我们都知道面试的时候肯定是要紧张的，那有无可以保底的思路，在我紧张的过程中，无论是人际应急还是组织计划，甚至是当我没办法判断题型的时候，我仍可以采用的思路和方法呢？

当然有！

第一，心中有数做了解（各种方式了解问题的根本，无论是聊天、调研、查资料以及请示领导都可以，总之，就是想要解决问题，必先了解问题）；

第二，手中有策做解决（通过上述的一些假设和矛盾点的找出，一一对应的找出解决对策即可，该假设假设，不必假设的也可以不假设）；

第三，肩上有责求长效（为避免以后类似情况发生，我们需要做的常态化工作或者进一步的优化工作）。

只要题目的问法是：怎么办？怎么解决？怎么处理？这一类的，我们都可以采用上述保底思路的思维。也是符合我们正常处理问题的思维。

总之，各位同志，机关办文办会办事题在遴选中是属于“具体问题 具体分析 具体解决”的题型，在面试前同志们一定要多练题、多想事、多思考，将题目融入工作，将工作带入面试，这样答题才能一招定胜负！