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【试题解析】群众反映的事情不在你单位的职责范畴内，你怎么办？更多招考资讯，笔试资料，辅导课程，时政资料，欢迎关注金标尺教育获取。
一、题目
群众来你单位上访，但是反映的事情不在单位的职责范畴内，同事向群众解释之后，群众还是不理解，并埋怨你们单位不作为，领导让你到现场去解决，你怎么办？（题源：2024年7月7日黑龙江省大庆市萨尔图区纪委监委事业单位面试题-第三题）
二、试题解析
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