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事业单位《综应A类》规范描述(8.22)

2024-08-22  | 

【每日一练】事业单位《综应A类》规范描述(8.22)。更多招考资讯,备考干货,笔试资料,辅导课程,时政资料,欢迎关注金标尺教育获取。

序号

非规范表述

规范表述

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服务中心温主任说,他们第一时间加强了受理人员的业务培训,特别是对高频事项的答疑、材料审核、系统录入等流程进行重点培训,做到群众“进一门、取一号、找一人、办成事”。

加强业务培训,重点培训高频事项流程,便捷群众办事

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今年年初,小李在家乡购买了一套房产,但一直没空回乡办理不动产权证。小李与税务局的“税管家”对接后,经“云税驿站”一站式办理了不动产登记,很快就通过邮政专递拿到了不动产权证。

实行一站式办理

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了解到巩先生在外地且对网上操作不太熟悉后,小赵通过屏幕共享功能,“手把手”协助他在云端办税。“税务人员可以直接看到我的操作界面,这样的辅导方式比自己看操作图解和视频要高效得多。”在小赵的同步指导下,巩先生顺利完成了申报。

简化操作流程,优化操作方式

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今年,J市税务局结合“服务怎样我体验,发现问题我整改”专项活动,推出“线上+线下”陪办服务新模式。

推行陪办服务新模式

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对于有些群众尤其是老年人不会扫码、误操作甚至担心上当受骗等问题,税务部门负责人表示,他们会考虑派人实地巡回指导,进乡入村帮助办理业务。

优化偏远地区业务办理

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