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事业单位《综应B类》模拟题:概念分析题(9.4)

2024-09-04  | 

【每日一练】事业单位《综应B类》模拟题:概念分析题(9.4)。更多招考资讯,备考干货,笔试资料,辅导课程,时政资料,欢迎关注金标尺教育获取。

分析下列材料中的观点、表述等,按要求回答问题。

【材料】

针对付费应用自动续费的乱象,监管层面多次开展治理。如去年2月,工信部发布的《关于进一步提升移动互联网应用服务能力的通知》特别提到,采取自动续订、自动续费方式提供服务的,应当征得用户同意,不得默认勾选、强制捆绑开通。同时,在自动续订、自动续费前5日以短信、消息推送等显著方式提醒用户。

对互联网企业而言,在用户付费订阅时,将相关收费事项充分告知;订阅和退订都能同样方便地操作,让用户有充分的选择空间,这是应当遵守的基本规则。

而要避免APP设置消费陷阱,捍卫消费者的知情权和选择权,在自动续费相关政策落地的过程中,还应该强化监管执法力度,对强制自动续费等问题要加强惩戒力度,提升违法违规的成本,倒逼平台合规经营。

另一方面,大大小小的互联网平台,也应该有尊重用户权益的基本自觉,多一些真诚,少一些套路。事实上,靠一些小伎俩来忽悠用户充值消费,最终只会伤及口碑,导致用户的流失,可谓得不偿失。

1.根据材料,简要概括治理自动续费乱象的措施。(12分)

要求:全面、准确、简明,不超过100字。

 

参考答案

1.监管部门:出台法律法规,强化监管执法力度和惩戒力度,提升违法违规成本,倒逼平台合规经营,保障消费者权益。

2.互联网企业和平台:充分告知收费事项,提供订阅和退订同样方便的选择,真诚运作尊重用户权益。

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