事业单位《综应B类》模拟题：概念分析题（4.1）

分析下列材料中的观点、表述等，按要求回答问题。

【材料】

人工智能(AI)将改变未来社会的方方面面，这已经是全社会的基本共识。如今，各种AI应用模型和场景在不断产生，文旅市场也不例外。

对现代旅游业而言，旅游产品和服务既要满足游客对吃、住、行、游、购、娱等传统要素的需求，还要满足游客对所谓的商、养、学、闲、情、奇等新要素的需要。对一个游客或者团队而言，其对产品和服务信息的需求可以说是无止境的——出行前游客一般需要浏览大量的网站阅读攻略，了解景区景点情况，有的还要了解一下当地的特色文化，对比餐饮、住宿条件和价格，以此提前安排每天的行程，并在相关网站上进行预定和支付等。

本质上而言，自驾游爱好者和散客其实是自己干了之前旅行社干的活。但面对海量的旅游产品和服务信息，游客自己所能获得的相关信息其实是有限的，这也是为什么很多人在旅行过程中总会遇到一些意外，在结束自己的旅行时，也总会有所遗憾——旅游供需之间的信息差和信息鸿沟其实不是减少了，而是增加了。

所以，面对旅游供需两端新的变化，如果能够通过人工智能技术，根据游客的需求关键词甚至是游客本人的生活画像，智慧化的生成N种出行方案，并在旅行过程中根据体验情况动态完成行程调整，这种产品和服务的市场前景依然具有很大的想象空间。

根据材料，概括“AI旅行社”产生的原因（10分）

要求：准确、简明，不超过50字

【参考答案】

现代旅游对产品和服务信息需求增多，面对海量的旅游产品和服务信息，游客能获得的相关信息有限。