2023年3月25日广东省选调生无领导小组面试题
一、背景材料
智能化时代给人们带来很多的问题。一些市民回忆,自己在使用智能设备中遇到的问题:
市民A:智能手机操作复杂,老人不懂怎么使用手机挂号就医。
市民B:运动完后去自动售货机里买东西,东西卖得贵,而且扫码支付后不出货品,还投诉无门。
市民C:线上办理住房公积金提取,材料不足审批不通过,最后还是要线下跑腿办理。
市民D:去商场超时消费时,还要关注公众号,导致个人隐私信息泄露。
市民E:现在的手机就只有一块屏幕,没有按键,刚拿到手不知道怎么用,连开机都不会,很多功能也用不上。
市民F:市民出门忘带手机,想要现金支付,但是摊主不让现金支付,只能手机支付。
市民G:线上平台操作不够人性化,网上订餐、挂号等不知道要去哪。
市民H:智能客户服务答非所问,打电话很难找到人工客服。
市民I:智能电视,老人不会用,而且常常误点造成扣费,存在误导消费等陷阱。
二、任务与要求
(一)任务
1、根据材料,分析提出最重要的3个问题。
2、选择3个最重要的问题,按照重要性排序,并分别提出1-2个建议。
(二)要求
1、阅读材料和思考问题10分钟。
2、考生按照考号从小到大依次就任务1进行个人陈述,每人时间3分钟。
3、小组成员就任务2进行讨论,达成一致意见讨论,讨论时间6人及以下30分钟,7人及以上40分钟。
4、考生按照考号从大到小依次进行总结陈词,每人时间2分钟。
注:本试题来源于考生回忆及网络,仅供参考!