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银行面试答题中如何体现专业性?

2021-11-02  |  来源: 四川面试帮公众号

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近年,银行招聘信息通过网络得到了更加广泛的宣传,越来越多人选择报考银行。好不容易通过网申、笔试,在面试中得到一席之位,如何才能在面试中脱颖而出呢?

当然是在面试中展现出自己的专业性!同学们想一想,如果是你和你的竞争对手综合素质差不多,但是你面试过程中凸显出了自己的专业性,那你的得分多半会高于你的竞争对手。

银行的面试官不仅要选择优秀的人,更要选择专业的人,优秀但是不专业的人可以勉强胜任工作,优秀又专业的人可以高质量完成工作。那如何才能在银行面试答题中凸显专业性呢?接下来老师来跟大家详细的唠一唠。

了解过银行面试的同学都知道,很多银行的面试都分为两轮,第一轮是无领导小组讨论,第二轮是结构化或半结构化面试,银行面试除了金融经济岗、会计岗等有专业题,其他岗位的题基本上没有专业题,那我们怎么才能在这些没有专业性的题目中展现出自己的专业性呢?接下来我们以中国工商银行考过的题目为例,来跟大家讲解面试中如何凸显出自己的专业性。

一、无领导小组如何体现专业性

1.不要纠结自己是不是领导者

因为是不是领导者虽然会影响你的得分,但是并不会决定你的得分,考官会根据你的整体表现打分。任何一个银行的服务工作都不能靠一个人完成,一个人的力量是有限的,团队的力量是无穷的。此时正在参加无领导小组讨论的你们就是银行的职员,是同事在共同完成一项工作,要与组员一起团结友好达成一致结论,凸显出你团结同事的优秀品质。

2.不要固化自己的角色

在无领导讨论过程中应该适时扮演领导者、计时者、小结者、调解纠纷者等不同的角色,尽量争取发言机会,就像在银行的职员要进行轮岗一样,这是为了让每一位工作人员都清楚银行的内部体系。另外,这里要注意,不是发言的次数越多分数越高,分数不仅取决于你的发言次数,还取决于你的发言质量。

提问是“如果说让你放弃一样人类现代文明,你会放弃哪一样?为什么?怎么选择,会出现什么后果,有什么措施可以进行补救?”一般的同学回答这道题可能就是从自己的生活进行论述,作为一个银行人,每天都在谈的最多的金融、数据、收益、成本,那我们站在银行人的角度提出自己的观点就能明显区别于群众的角度,用数据论证自己的观点,凸显出自己的银行思维。

3.有礼貌

大家在无领导面试过程中一定要有礼貌,面试官很可能就是你以后的领导,你觉得领导会选一个没有礼貌的下属吗?即使他很优秀,大多数情况下是不会选的,对吧?并且银行本身就有服务性质,如果你对人不礼貌,那你能服务好来银行办理业务的客户吗?答案是不能,所以大家在答题过程中一定要凸显出自己的服务意识和良好的人际沟通能力。

4.加分行为

1)准确把握题目要求,当有人偏题时能够适时提醒;

2)高质量发言,发言的内容可以展现出自己的银行专业知识素养;

3)采集众人智慧;有效调解纠纷;

4)适时提醒时间;

5)适时小结;

6)有礼貌;

7)促成一致意见的达成。

二、结构化或半结构化如何体现专业性

1.准备好自我介绍

采用“总分总”的结构,先说明自己的基本信息,包括学校、专业、奖学金等(表明自己具备银行专业知识);接下来分述社会实践、项目经理、各项优势(用事例证明自己的专业性);最后结尾说明报考银行取得的成绩,展现出对银行的认可(展现出你的求职意愿强,很想成为银行的一员),并说明自身与岗位的匹配度等(人岗匹配度高,绝对能胜任岗位工作)。

2.做好职业规划

提前学习你所报考的岗位知识、岗位业务流程、岗位晋升空间等信息,编写自己的职业规划(你所报考岗位的工作人员的合理的职业规划,切忌假、大、空。),充分展现出自己对银行工作工作情况的熟悉程度和明确的职业规划,让自己看起来就像一个已经进入银行工作的员工,对银行的相关情况非常的了解,已经具备一定的岗位技能。

3.准备好其他问题的答案

求职动机、性格特点、银行的背景、银行的相关政策、银行的热点事件、如何处理银行突发情况、如何处理人际关系、对银行相关的时事政治的看法、大环境对银行的影响和带来的机遇等的问题,准备这些问题答案时一定要注意凸显出自己作为一个银行人所具备的金融相关专业知识和优质的服务意识。

以上就是今天要跟大家分享的所有内容啦,祝大家考试顺利~

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