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公考答疑

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宋* 同学

来自金标尺职通班

提问于 2021-10-07 12:25:30

提问。 内部讲义中第一章第二节中的“控制”表述中，有一段话是“控制工作过程三个步骤：1.衡量组织成员的工作绩效；2.发现偏差；3.采取矫正措施” 而后面第五章控制中第二节控制过程里面讲的三个步骤分别是：1.制定控制标准；2.衡量实际工作；3.鉴定偏差与纠正偏差。 请问老师，这两个是否指的是同一个东西呢？如果是的话应该以哪个为准？如果不是的话第一个又应该如何理解呢？

管理基础知识
廖* 老师

回答于 2021-10-08 10:02:10

两个都是对的，是站在不同角度，一般以后面这个为具体过程，前面那个是更宏观的表述。

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